私隱政策

當你透過預約或查詢表單、WhatsApp 或電郵聯絡我們，我們可能收集：姓名、電話、電郵、車款/年份、服務需要、期望日期，以及你主動提供的其他資料（例如車輛相片）。 當你瀏覽本網站時，我們會透過 Cookies 及第三方分析工具收集裝置類型、瀏覽器、頁面停留時間、來源等技術性資料。

資料只用於：(a) 回覆查詢、擬備報價及安排預約；(b) 提供服務及處理售後需要；(c) 在你同意的情況下發送相關資訊；(d) 網站運作、防欺詐與數據分析改善服務質素。 依據為《個人資料（私隱）條例》(PDPO) 之保障資料原則，以及（適用於歐盟訪客時）GDPR 第 6(1)(a)（同意）及 6(1)(b)（履行合約前之準備）條款。

我們不會出售個人資料。為完成服務，資料可能傳送至以下處理者：

• Lovable Cloud（Supabase，資料儲存於歐盟／新加坡）— 網站後端與潛在客戶紀錄
• Sanity（CMS，資料儲存於美國／歐盟）— 內容管理
• Google（Analytics、Ads、Maps、Search Console，資料儲存於全球）— 網站分析與地圖服務
• WhatsApp / Meta — 當你透過 WhatsApp 聯絡我們時

上述處理者位於本港以外地區，傳輸時我們會確保其提供不遜於本港的資料保護水平。除法律要求或已取得你的同意外，我們不會向其他第三方披露資料。

本網站使用必要 Cookies 維持基本功能，並在你同意後使用 Google Analytics 4 與 Google Ads 追蹤成效。 我們採用 Google Consent Mode v2 之「預設拒絕」模式；在你透過首次訪問時的 Cookie 通知選擇「同意全部」之前，分析與廣告 Cookies 不會啟動。你可隨時清除瀏覽器儲存以重新選擇。

查詢及報價資料：由最後聯絡起計保留 24 個月，之後匿名化或刪除。 施工紀錄及發票：依《稅務條例》規定保留 7 年。 Cookie 同意選擇：儲存於你的瀏覽器 12 個月。 分析數據（Google Analytics）：按 GA4 預設 14 個月。

根據 PDPO（及 GDPR，如適用），你有權：查閱、更正、要求刪除、限制處理、撤回同意及轉移你的個人資料。行使權利請以下方聯絡方式提出書面要求；我們將於 40 天內回覆（PDPO）或 30 天內回覆（GDPR）。 如對我們處理資料的方式有疑問，你亦可向香港個人資料私隱專員公署（PCPD）或所在地資料保護機關投訴。

我們透過 HTTPS 加密傳輸、Row-Level Security（資料庫層權限）、最小權限存取及定期安全掃描保護資料。如發生資料外洩並可能對你造成重大損害，我們將依法通知你及有關機關。

網站包含 WhatsApp、Google 地圖及社交平台連結；離開本網站後，相關服務的私隱安排由其營運者負責。

如需查閱、更正、刪除或撤回同意，或就本政策提出查詢，請聯絡：
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電話：+852 9789 7813